当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報保護法、その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適切に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。
また個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については便宜見直し、改善いたします。
(1)法令等の遵守
- 当社は個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令及び関係官庁のガイドライン等を遵守します。
(2)従業員教育
- 当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業員への教育・指導を徹底します。
(3)特定個人情報の取扱い
- 当社は、『行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律』において定められた特定個人情報を収集・保管、利用または第三者提供を行いません。
保険金や年金等で、特定個人情報が必要な場合は、保険会社からご案内します。
(特定個人情報とは、マイナンバー、旅券番号、運転免許証番号、顔認識データ、指紋認識データ等)
(4)個人情報の利用目的
- 当社は、保険代理店業並びに証券仲介業を営んでおり、保険会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報と、証券仲介業を通じて取得した個人情報(個人番号および特定個人情報については、下記(8)を参照下さい。)を下記業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
- また当社は、複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある他の保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。
- なお、その他の目的に利用することはありません。
- 損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の保険会社の業務
上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、または当社のホームページ等により公表します。
当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は下記の取扱保険会社各ホームページに記載してあります。
取扱保険会社の各ホームページへはこちらから
(5)個人情報の取得
- 当社は業務上必要な範囲で、かつ適正で公正な手段により個人情報(個人番号および特定個人情報については、下記(8)を参照下さい。)を取得します。
(6)個人データの安全管理措置
- 当社は取扱う個人データ(下記(8)の個人番号および特定個人情報を含みます。)の漏えい、減失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため安全管理に関する取扱規定等の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために必要な措置を講じています。
(7)個人データの第三者への提供
当社は個人データ(個人番号および特定個人情報については、下記(8)を参照下さい。)を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人様の同意なく第三者に個人データを提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
(8)センシティブ情報のお取扱い
当社は要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報をいいます。)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、性生活に関する情報(以下｢センシティブ情報｣といいます。)を次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- 相続手続を伴う保険料支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
(9)見直し・改善
- 当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、便宜見直し改善いたします
(10)個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止など
- 個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正または利用停止等に関するご請求については、ご請求者がご本人様であることを確認させていただいた上で手続きを行います。
- 保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。
- 当社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人様に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
- なお上記開示等のお手続きについては所定の手数料をいただきます。
- 手続きをご希望される方は、下記お問い合わせ先までお申し付け下さい。
(11)お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応
当社は、個人情報のお取扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応いたします。
- ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。
- また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。
- なお、ご照会者がご本人様であることをご確認させていただいた上で、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
個人情報保護に関するお問い合わせ窓口
キャリアネット株式会社 管理本部 コンプライアンス室
〒710-0016 岡山県倉敷市中庄5-11
TEL. 086-527-6196 FAX. 086-527-9682
e-mail. cnsato@kibi.ne.jp
(受付時間)9：00〜18：00