勧誘方針
- 金融商品の販売等に際して各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
販売等にあたっては保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、
消費者契約法及びその他各種法令等を遵守することはもちろん、保険制度が健全
に運営されるように努めて参ります。
販売等にあたっては、お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や
説明方法を創意工夫し、適切な販売・勧誘活動を行って参ります。特に70歳以上の
ご高齢者に対する保険販売に際しては、十分な理解をいただくために必要な場合に
はご家族へのご相談、商品説明・申込時のご家族の同席を依頼する等して、お客様
に十分にご理解いただいた上でご加入いただくことに努めて参ります。
保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適正な保険
販売を行うよう努めて参ります。
- お客様の金融商品に関するお客様の知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。
保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動
等を通じて、お客様のご意向と実情に沿った適正な最大限配慮した商品設計、販
売・勧誘活動を行って参ります。
特に市場リスクを伴う変額保険等の投資性商品については、お客様の投資経験、
投資目的、財産の状況等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行っ
て参ります。
お客様に関する情報については、適切な取扱いを行い、お客様の権利利益の保護
に配慮して参ります。
- お客様への商品説明については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます。
販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所につい
て十分に配慮して参ります。
お客様と直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝ら
し、お客様にご理解いただけるよう常に努力して参ります。
- お客様のご意見等の収集に努め現状を把握し、またお客様の満足度を高めるよう努めます。
保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求
にあたり適切な助言をして参ります。
お客様の様々なご意見の収集に努め、その後の金融販売等に活かして参ります。
2024年4月1日
キャリアネット株式会社