よくある質問

FAQ

よくある質問

保険のご相談やお手続きに関して、お客様からよくいただくご質問をまとめております。
こちらに掲載のない内容につきましても、お気軽にご相談ください。

For Individual Customers

個人のお客様向け

相談は何度でも無料ですか？

何度でも無料でご相談いただけます。
ただし、相続などの専門業務に関する具体的な手続き・書類作成等につきましては、一部有料となる場合がございます。
その際は、事前に内容と費用をご説明のうえ、ご納得いただいてから進めますのでご安心ください。

来店が難しい場合はどうなりますか？

訪問・オンラインどちらにも対応しております。
ご自宅への訪問や、Zoomなどを利用したオンライン相談も可能です。
ご都合に合わせてお選びいただけます。

相談時間はどのくらいですか？

30分〜1時間半程度を目安にしております。
ご相談内容に応じて、無理のない範囲で丁寧にお話を伺います。

無理に加入を勧められることはありませんか？

無理な勧誘は一切いたしません。
ご相談いただいた内容をもとに、必要な選択肢をご提案いたしますが、最終的なご判断はお客様にお任せしております。
安心してご相談ください。

保険のことがよくわからなくても大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。専門用語を使わず、分かりやすくご説明いたします。
現在の状況やご不安をお聞かせいただくだけでも問題ありません。

すでに加入している保険の見直しだけでも相談できますか？

はい、可能です。
現在の保障内容が今のライフステージに合っているかを確認し、必要があれば改善点をご提案いたします。

子ども連れでも相談できますか？

可能です。事前にお知らせいただければ、ゆっくりお話できる環境をご用意いたします。

For Corporate & Business Owners

法人・個人事業主のお客様向け

個人事業主でも相談できますか？

はい、可能です。
事業規模に関わらず、個人事業主の方も多くご相談いただいております。

まだ具体的な保険内容が決まっていなくても大丈夫ですか？

問題ございません。
現在の事業状況や将来の方向性をお伺いしながら、必要な保障を一緒に整理いたします。

相談時間はどのくらいですか？

30分〜1時間半程度を目安にしております。
ご相談内容に応じて、無理のない範囲で丁寧にお話を伺います。

決算書や資料がなくても相談できますか？

無理な勧誘は一切いたしません。
ご相談いただいた内容をもとに、必要な選択肢をご提案いたしますが、最終的なご判断はお客様にお任せしております。
安心してご相談ください。

他社で加入している保険の見直しだけでも相談できますか？

可能です。
既存契約の内容を確認し、保障内容やコストの妥当性を客観的にご説明いたします。

法人契約の場合、どのような保険を検討すべきですか？

事業内容・従業員数・財務状況によって異なります。
事業保障（経営者保障・役員保障）、福利厚生対策、退職金準備など、目的に応じた設計をご提案いたします。

従業員向けの福利厚生として導入できますか？

はい、可能です。
採用強化・定着率向上につながる制度設計をご提案いたします。

契約後のサポートはありますか？

もちろんございます。
定期的な見直しや、事業状況の変化に応じた再設計など、長期的にサポートいたします。